О МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
О ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧЕНИЯ, О ПОРЯДКЕ, ОБ ОБЪЕМЕ И УСЛОВИЯХ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ (СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ) ПОМОЩИ В РАМКАХ БАЗОВОЙ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ИЛИ В РАМКАХ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГАРАНТИЙ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ ГРАЖДАНАМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
В соответствии со статьей 16 Федерального закона №326-ФЗ от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», Законом Санкт-Петербурга от 19.12.2024 №812-176 «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов», постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2024 №1940 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов» и постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 04.03.2024 года №128 «О реализации Закона Санкт-Петербурга «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов» в СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №31» оказывается первичная медико-санитарная специализированная стоматологическая помощь в амбулаторных условиях взрослому и детскому населению, прикрепленному к поликлинике по территориально-участковому принципу для получения медицинских (стоматологических) услуг в неотложной и плановой формах в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге, а также населению, неприкрепленному к поликлинике при непосредственном их обращении для получения медицинских (стоматологических) услуг в неотложной форме в рамках Базовой Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Для получения первичной медико-санитарной специализированной стоматологической помощи в амбулаторных условиях в плановой форме граждане, местом жительства которых является Санкт-Петербург, реализуют свое право на выбор медицинской организации путем прикрепления к медицинской организации, предоставляющей первичную медико-санитарную помощь, в том числе по территориально-участковому принципу
Выбор медицинской организации осуществляется не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина)
Объем амбулаторной медицинской (стоматологической) помощи взрослому и детскому населению определен Генеральным Тарифным Соглашением на 2025 год и изложен в Приложении №14 к решению комиссии по разработке территориальной программы ОМС в Санкт-Петербурге от 01.01.2025
При состоянии здоровья гражданина, требующем оказания медицинской помощи в экстренной форме, при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, осмотр гражданина и лечебные мероприятия осуществляются по месту его обращения незамедлительно медицинским работником, к которому он обратился
Срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более двух часов после обращения пациента в медицинскую организацию
Сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию
Сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи, не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).
Срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 14 календарных дней с момента обращения пациента в медицинскую организацию
В соответствии с частью 4 статьи 32 Федерального закона 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» формами оказания медицинской помощи являются:
ЭКСТРЕННАЯ – медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента
НЕОТЛОЖНАЯ – медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента
ПЛАНОВАЯ – медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, и отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.
О ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ И ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ОСМОТРАХ
В рамках Территориальной программы осуществляются следующие мероприятия по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни:
- профилактические медицинские осмотры и диспансеризация определенных групп взрослого населения (в возрасте 18 лет и старше) в соответствии с порядками, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, в том числе работающих и неработающих граждан, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения
- медицинские осмотры несовершеннолетних, в том числе профилактические медицинские осмотры в связи с занятиями физической культурой и спортом, в соответствии с порядками, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации
- диспансеризация пребывающих в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приемную или патронатную семью
Профилактический медицинский осмотр организованных групп несовершеннолетних детей осуществляется врачом-стоматологом детским на основании приказа Министерства здравоохранения РФ от 10.08.2017 №514н «О Порядке проведения профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних» в соответствии с графиком проведения диспансеризации детскими поликлиниками
Профилактический медицинский осмотр неорганизованных групп несовершеннолетних детей осуществляется на дежурном терапевтическом детском приеме в будние и субботние дни дежурным врачом-стоматологом детским в порядке очередности по вызову врача-стоматолога детского в пределах своей рабочей смены или по предварительной записи к дежурному врачу-стоматологу детскому через электронные каналы записи на прием к врачу в часы работы поликлиники
О ПОКАЗАТЕЛЯХ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи изложены в в главе 8 Закона Санкт-Петербурга от 19.12.2024 №812-176 «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов»
О БЕСПЛАТНОМ ЗУБОПРОТЕЗИРОВАНИИ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Бесплатное зубопротезирование отдельных категорий граждан Санкт-Петербурга осуществляется в соответствии со следующими нормативными документами:
Законом Санкт-Петербурга от 22.11.2011 №728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»
Для осуществления бесплатного протезирования пациенту необходимо встать на учет в отделе социальной защиты администрации Невского района: 192131, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 163, телефон/факс: 8(812) 417-37-53, адрес электронной почты: oszn@tunev.gov.spb.ru, дни и часы приема граждан: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв 13.00 – 14.00 или лично обратиться с пакетом необходимых документов в МФЦ
Согласно Приложению №3 «Перечень медицинских показаний для осуществления внеочередного бесплатного зубопротезирования» к распоряжению Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга от 05.06.2017 года №177-р «О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 03.05.2017 года №318 «О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 09.07.2015 года №563» для осуществления внеочередного бесплатного зубопротезирования пациенту необходимо предоставить на заседание Врачебной комиссии поликлиники заключение медицинской организации (учреждения), заверенное печатью, подтверждающее наличие у него одного из нижеперечисленных медицинских показаний:
1. Медицинские показания в связи с наличием соматических заболеваний:
- онкологические заболевания (доброкачественные и злокачественные) желудочно-кишечного тракта
- злокачественные заболевания любых органов и систем
- язвенная болезнь желудка и 12-перстной кишки с частыми (не менее 2 раз в год) обострениями
- состояние после радикальных оперативных вмешательств на органах желудочно-кишечного тракта
2. Медицинские показания при заболеваниях челюстно-лицевой области:
- онкологические (доброкачественные и злокачественные) заболевания челюстно-лицевой области;
- потеря зубов в результате острой травмы;
- повышенная сенсибилизация к зубопротезным материалам по истечении установленного срока гарантии.
Гражданам, получившим в отделе социальной защиты населения направление на бесплатное зубопротезирование в нашей поликлинике, необходимо обращаться для его регистрации в регистратуру ортопедического отделения (3 этаж), телефон для справок: 8(812) 583-17-88
РЕМОНТ ЗУБНЫХ ПРОТЕЗОВ, ИЗГОТОВЛЕННЫХ В СПб ГБУЗ «СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №31» ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ БЮДЖЕТА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
После проведения рационального бесплатного зубопротезирования в СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №31» за счет средств бюджета Санкт-Петербурга в течение гарантийного срока (1 год с момента сдачи протезов) ремонт изготовленных зубных протезов проводится бесплатно для чего необходимо с протезом обратиться в часы приема в будние рабочие дни к лечащему врачу-стоматологу-ортопеду, проводившему зубопротезирование или заведующему ортопедическим отделением Анисимовой Раисе Геннадьевне в кабинет №311 или №315.
По истечении гарантийного срока для получения ЗАКЛЮЧЕНИЯ о необходимости ремонта зубных протезов, изготовленных в СПб ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №31» за счет средств бюджета Санкт-Петербурга необходимо обратиться с протезом в будние рабочие дни с 09:00 до 12:00 к заведующему ортопедическим отделением Анисимовой Раисе Геннадьевне в кабинет №311 или №315. При себе иметь:
- Медицинскую карту, полученную в регистратуре на 2 этаже;
- Паспорт гражданина РФ.
По результатам рассмотрения обращения оформляется соответствующее ЗАКЛЮЧЕНИЕ. С полученным ЗАКЛЮЧЕНИЕМ пациент обращается в отдел социальной защиты населения соответствующего района Санкт-Петербурга или МФЦ для получения НАПРАВЛЕНИЯ на бесплатный ремонт зубных протезов.
С полученным НАПРАВЛЕНИЕМ на ремонт зубных протезов пациент обращается в порядке очередности к дежурному врачу-стоматологу-ортопеду ортопедического отделения в рабочие дни недели с 09:00 до 13:00 и с 15:00 до 19:00 (номер кабинета уточнять в регистратуре ортопедического отделения).
О ПРОВЕДЕНИИ ДИАГНОСТИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий определяются лечащим врачом. При оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях в плановой форме сроки и место проведения основных диагностических мероприятий должны быть назначены лечащим врачом (в зависимости от медицинских показаний) и указаны им в медицинской карте
Запись на рентгенологические исследования производится только при наличии направления от лечащего врача нашей поликлиники
Срок ожидания проведения диагностических (рентгенографические исследования) исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 14 рабочих дней со дня назначения исследования
О ГОСПИТАЛИЗАЦИИ
Госпитализация осуществляется:
- по направлению лечащего врача, оказывающего первичную врачебную медико-санитарную помощь, а также первичную специализированную медико-санитарную помощь, включая врачей-специалистов медицинских организаций, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, в порядке, установленном уполномоченным органом
- бригадами скорой медицинской помощи
- при самостоятельном обращении гражданина по экстренным медицинским показаниям
Правила и сроки госпитализации изложены в главе 5 Закона Санкт-Петербурга от 19.12.2024 №812-176 «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов»
О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также о возможности и порядке обжалования действий (бездействия) медицинского и иного персонала, правах пациентов, гарантиях предоставления бесплатной медицинской помощи
Обращение гражданина, поступившее в поликлинику, подлежит обязательной регистрации и последующему своевременному и объективному рассмотрению, в том числе и на заседаниях Врачебной комиссии
Также, для решения вопросов граждане могут обращаться на «Горячую линию» администрации Невского района Санкт-Петербурга
Ответственным за организацию работы и непосредственное рассмотрение обращений граждан в поликлинике, а также организацию мониторинга обращений граждан с проведением ежеквартального анализа и контроля за принятием мер к ответственным должностным лицам, возложена на заместителя главного врача по клинико-экспертной работе Овчинникова А.В., кабинет №202, телефон: 8(812) 588-90-70, электронная почта: sp31@zdrav.gugov.spb.ru.
О МАРШРУТИЗАЦИЯ ПАЦИЕНТОВ В МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 13.03.2018 №122-р «О маршрутизации пациентов в кабинеты контроля антикоагулянтной терапии»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 14.10.2016 №417-р «О маршрутизации пациентов при подозрении или выявлении заболеваний глаза, его придаточного аппарата и орбиты в рамках оказания первичной медико-санитарной и первичной специализированной медицинской помощи»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 10.06.2016 №213-р «О маршрутизации пациентов с хроническими вирусными гепатитами B и C»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 16.02.2016 №57-р «О маршрутизации взрослого населения, нуждающегося в заместительной почечной терапии»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 20.11.2015 №541-р «О маршрутизации пациентов с подозрением на наследственные атерогенные нарушения липидного обмена»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 21.06.2016 №227-р «О маршрутизации пациентов на выполнение аллергологического обследования иммунологическим методом»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 27.12.2018 №691-р «О маршрутизации взрослого населения с врожденными и приобретенными дефектами челюстно-лицевой области»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 24.10.2018 №548-р «О маршрутизации пациентов в аллергологический кабинет СПб ГАУЗ «Поликлиника городская стоматологическая №22»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 06.09.2018 №467-р «О маршрутизации исследований методом микроскопии при подозрении на туберкулез»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 18.01.2022 №18-р «О маршрутизации взрослого населения при онкологических заболеваниях»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 05.04.2018 №169-р «О маршрутизации детей группы риска по развитию ретинопатии недоношенных и детей с ретинопатией недоношенных в Санкт-Петербурге»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 27.12.2017 №559-р «О маршрутизации пациентов в Городской рентгенологический стоматологический Центр»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 03.11.2017 №418-р «О маршрутизации пациентов с врожденными коагуло- и тромбоцитопатиями для получения стоматологической помощи»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 28.12.2015 №631-р «О маршрутизации больных сахарным диабетом»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 25.09.2020 №688-р «О порядке направления взрослого населения в Городской кабинет специализированной диагностики заболеваний слизистой полости рта»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 03.12.2019 №644-р «Об организации оказания медицинской помощи в Санкт-Петербурге по профилю Акушерство и гинекология»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 01.06.2017 №166-р «Об оказании медицинской помощи детскому населению Санкт-Петербурга в экстренной и неотложных формах»
- Распоряжение Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 25.05.2021 №268-р «О внесении изменений в распоряжение Комитета по здравоохранению от 01.06.2017 № 166-р»