1. Главная
  2. Новости
  3. Служба «социальных участковых»: социальное сопровождение и социальная безопасность

Служба «социальных участковых»: социальное сопровождение и социальная безопасность

Служба «социальных участковых» начинает работу во
всех районах Санкт-Петербурга

1 июля 2019 года к работе приступили специалисты районных бюро Санкт-Петербургского казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (далее – СПб ГКУ «ЦОСО»), подведомственное Комитету по социальной политике.

«Совершенно новое учреждение с представительствами во всех районах города было создано в максимально короткие сроки. В ближайшие недели в тестовом режиме мы намерены оценить механизм межведомственного взаимодействия организаций социального обслуживания, учреждений здравоохранения, администраций районов, органов местного самоуправления, добровольцев и социальных участковых с целью корректировки возможных недочетов, чтобы в дальнейшем жители Санкт-Петербурга могли максимально комфортно пользоваться всеми полагающимися им мерами государственной поддержки и получать услуги в сфере образования, спорта и досуговой деятельности с учетом индивидуальных потребностей», — прокомментировал председатель Комитета по социальной политике Александр Ржаненков.

 

Основные задачи служб «социальных участковых» районных бюро ЦОСО:

  • принимает заявления от граждан и составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с учетом индивидуальной нуждаемости;
  • принимает от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном сопровождении (в письменном виде и по телефонам «горячей линии»);
  • обеспечивает выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место, а также путем с учетом получением информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;
  • составляет социальный маршрут и определяет перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания разного рода услуг в различных организациях (социального обслуживания, здравоохранения, образования, физической культуры и спорта, занятости населения, культуры, Пенсионным фондом Российской Федерации, Фондом социального страхования Российской Федерации, службой медико-социальной экспертизы и др.).

К работе в службе «социальных участковых» в настоящее время приступили порядка 80 человек, но в ближайшее время их количество увеличится в связи с открытием дополнительных помещений районных бюро после оформления всех необходимых документов. Среди сотрудников районных бюро есть специалисты по социальной работе, специалисты по работе с семьёй, специалисты по реабилитации, психологи.

 

В первый день работы службы социальных участковых вице-губернатор Анна Митянина и председатель Комитета по социальной политике Александр Ржаненков осмотрели бюро СПб ГКУ «ЦОСО» в Невском районе, которое расположено в Госпитале для ветеранов войн. В помещении рядом с регистратурой в рабочее время медицинского учреждения будут вести прием граждан три специалиста по социальной работе. К ним могут обратиться как пациенты госпиталя, так и жители района. Особое внимание, по словам директора СПб ГКУ «ЦОСО» Тамары Бондаренко, здесь будет уделено взаимодействию медицинских и социальных служб при сопровождении пожилых петербуржцев, ветеранов.

 

СПРАВОЧНО: СПб ГКУ «ЦОСО» было создано в 2019 году в соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга по инициативе Комитета по социальной политике в целях повышения качества и доступности социального обслуживания населения. Учреждение включает один Центральный офис и 13 районных, в том числе 5 межрайонных бюро, которые приближены к месту проживания граждан.

 

Алгоритм обращения: Гражданин может обратиться лично в бюро по месту жительства, а также через законных представителей, знакомых, соседей. Кроме того, будут приниматься обращения посредством телефонной связи, электронной почты и на сайте Центра.

 

«Социальный участковый» — специалист, владеющий многопрофильными знаниями по вопросам социального обслуживания разных категорий граждан, предоставления медицинской помощи, получения образовательных и других видов услуг, обеспечивающий составление социального маршрута и перечня организаций, привлекаемых для решения возникающих у граждан проблем, принимающий решение о  необходимости неотложных социальных, медицинских и других услугах гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в зависимости от наличия индивидуальных проблем.

 

Информацию о работе СПб ГКУ «ЦОСО» можно уточнить по телефонам 8(812) 334-41-44 и 8(812) 576-0-576. Также существует возможность обращения через официальную страницу СПб ГКУ «ЦОСО» в социальной сети https://vk.com/socialniyuchstkovy

 

Служба социальных участковых:

СПб ГКУ «ЦОСО»                                                         – 8(812) 576-05-78

Адмиралтейский, Центральный районы                – 8(931) 326-05-25

Василеостровский, Петроградский                         – 8(931) 327-41-42

Выборгский район                                                     – 8(931) 327-61-46

Калининский район                                                   – 8(931) 326-06-11

Кировский, Московский районы                              – 8(931) 327-16-24

Колпинский, Пушкинский районы                           – 8(931) 326-08-09

Красногвардейский район                                        – 8(931) 327-29-52

Красносельский район                                              – 8(931) 327-49-87

Кронштадтский, Курортный районы                      – 8(931) 326-17-64

Невский район                                                            – 8(931) 326-00-67

Петродворцовый район                                           – 8(931) 326-05-57

Приморский район                                                    – 8(931) 326-06-17

Фрунзенский район                                                  – 8(931) 326-04-55

 

 

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга
предостерегает и напоминает

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга напоминает об отсутствии необходимости обращаться в коммерческие организации, оказывающие возмездные услуги по разъяснению действующего законодательства по социальной защите. В частности, ООО «Империал» (Юридический адрес: Санкт-Петербург, ул. Черняховского, д. 34, литера А, помещение 2-Н (ОГРН 1187847135189) Генеральный директор Харьков А.П.)

 

Информацию о получаемых мерах социальной поддержки и дополнительных мерах социальной поддержки, а также о возможностях получения бесплатной юридической помощи жители Санкт-Петербурга могут уточнять по телефонам информационно-справочных служб:

 

  • СПб ГКУ «Городской информационно-расчетный центр»: 8(812) 334-41-44
  • Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: 8(812) 292-85-92, 8(812) 292-85-56
  • МФЦ Санкт-Петербурга: 8(812) 573-90-00
  • ГУ – Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации: 8(812) 677-87-17
Меню
WordPress Lessons